Política de Privacidade
Esta política detalha como a Dive Realities trata e protege as informações fornecidas e coletadas no site/plataforma.
Bem-vindo à página da www.diverealities.com!
A Dive Realities se preocupa com a experiência e segurança do usuário de seu site/plataforma. Em atenção à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), elaborou esta Política de Privacidade para informar suas práticas sobre o tratamento dos dados pessoais fornecidos neste site/plataforma.
Antes de acessar a página/plataforma ou fornecer algum dato pessoal para nós, por favor, leia totalmente este conteúdo e, caso discorde dos termos seguintes, recomendamos a retirada da página/plataforma.
A página/plataforma é destinada somente para indivíduos acima de 18 anos de idade.
A Dive Realities não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso o usuário seja menor de 18 anos, não deve utilizar a página/plataforma, nem tampouco informar seus dados pessoais. Se a Dive Realities tomar conhecimento da ocorrência da coleta de dados pessoais de menor de idade, eliminará os dados imediatamente.
Direitos dos Titulares
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) elenca os direitos das pessoas físicas relativos aos dados pessoais coletados.
A qualquer momento, o titular dos dados pessoais poderá contestar o tratamento, exercendo seu direito através do e-mail [email protected].
| Direitos do Titular | Para que serve? |
|---|---|
| Confirmação da existência de tratamento | Titular obter informação clara e transparente dos dados que a Dive Realities possui e como são tratados. |
| Acesso aos dados de forma clara | Titular acessar gratuitamente os dados pessoais que a Dive Realities detém. Basta solicitar através do e-mail [email protected]. |
| Correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados | Titular retificar os dados pessoais se estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação | Se constatado pelo titular que há dados desnecessários ou excessivos, bem como se o tratamento estiver em desconformidade com a finalidade prevista, deverá especificar quais medidas serão tomadas. |
| Direito à eliminação dos dados pessoais | Em alguns casos, o titular tem o direito de que seus dados sejam eliminados. Não se trata de um direito absoluto, já que a lei dispõe sobre retenção dos dados pessoais para o cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, processos judiciais e administrativos. A Dive Realities também poderá optar pela anonimização para fins de controle. |
| Direito à informação sobre compartilhamento | O titular saber quais são as entidades que a Dive Realities compartilhou os dados pessoais e quais foram esses dados. |
| Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento | O titular saber as consequências da negativa de consentimento para o tratamento dos dados pessoais. |
| Direito da revogação do consentimento | O titular poderá revogar a qualquer momento o consentimento fornecido. |
| Direito de garantia à disponibilidade, autenticidade, integridade e confidencialidade | O titular poderá solicitar sobre a disponibilidade, qualidade e sigilo dos dados pessoais. |
| Direito de ser notificado por e-mail | O titular ser avisado se houver alteração na finalidade do tratamento dos dados para que seja coletado novo consentimento. |
Quais dados são coletados e as finalidades do tratamento
Quando você enviar uma mensagem para nós, apenas solicitamos seu Primeiro nome e e-mail que você forneceu voluntariamente para fins de comunicação, os quais serão protegidos de acordo com a LGPD – utilizados para a finalidade específica da coleta.
| Dados coletados | Finalidade | Base legal | Destinatários | Prazo |
|---|---|---|---|---|
| Nome | Dirigir a resposta da sua solicitação | Consentimento | Não compartilhados | 1 semana |
| Enviar o esclarecimento | Consentimento | Não compartilhados | 1 semana | |
| Nome | Cadastro e exibição do usuário na plataforma | Consentimento | Não compartilhados | 1 ano |
| Acesso à plataforma e autenticação em 2 etapas | Consentimento | Não compartilhados | 1 ano |
Talvez, seja necessário solicitar informações específicas do usuário para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que seus dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los, assim como você poderá ser contatado para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar a resposta. E seus dados serão automaticamente eliminados após a verificação da identidade.
Somente o responsável pela resposta à solicitação terá acesso às informações obtidas.
Não negociamos, nem damos seus dados pessoais.
Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Compartilhamento dos dados pessoais
O compartilhamento dos dados pessoais ocorrerá para oferecer os serviços contidos em nossa página. Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados. Nossos atuais parceiros com quem compartilhamos os seus dados são:
| Parceiros | Serviços |
|---|---|
| Google Analytics http://analytics.google.com/ | Obtenção de informações estatísticas sobre o uso do site. |
Poderá ocorrer o compartilhamento com terceiros para a execução das finalidades acima, ou, ainda, caso seja necessário para i) cumprimento de determinações legais, regulatórias ou judiciais; ii) Apuração de eventuais violações de uso da página; iii) Proteção dos direitos dos usuários; iv) Investigações realizadas pela ANPD.
Armazenamento e eliminação dos dados pessoais
Os dados pessoais dos usuários serão mantidos na página somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Todos os dados coletados serão excluídos dos servidores quando o usuário assim requisitar ou uma semana após a resposta da solicitação, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Dive Realities.
Transferências de dados
A Dive Realities não transfere diretamente dados pessoais coletados no Brasil para outros países, contudo os serviços de terceiros utilizados podem realizar transferências diretamente pelo servidor localizado nos Estados Unidos. Os serviços de terceiros utilizados buscam adotar padrões semelhantes em privacidade e proteção de dados pessoais.
Aplicação de medidas de segurança
A Dive Realities possui controles de acesso, conforme a necessidade do colaborador, acrescida de obrigações contratuais de confidencialidade por terceiros. Estas medidas de segurança são regularmente revistas e adaptadas para garantir um nível de proteção adequado.
Na hipótese de conhecimento de vazamento que resulte na destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada e acesso acidental ou ilícito dos dados e, que, possivelmente, possa vir a causar graves prejuízos aos titulares, a Dive Realities tomará as seguintes medidas:
- Notificar o titular sobre o incidente;
- Investigar e informar ao titular todas as considerações sobre a ocorrência;
- Tomar as medidas razoáveis para mitigar os efeitos e minimizar danos;
- Notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal nº 13.709/2018).
Cookies
Também utilizamos cookies com a finalidade exclusiva de proporcionar ao usuário uma experiência interessante e segura, possibilitando que a Dive Realities acesse às preferências do usuário, características do navegador de acesso e do sistema operacional, IP com data e horário, informações sobre cliques.
Os cookies são pequenos arquivos com informações relacionadas com seu dispositivo e seu usuário, especificamente, durante o acesso na página da Dive Realities, que auxiliam saber a frequência de visitação da página, o número de usuários e os acessos dentro da página, possibilitando que a Dive Realities configure sua página, melhorando seu desempenho de acordo com as preferências do usuário.
Essas informações auxiliam na identificação e rastreio dos interesses do usuário, quando agir de forma prejudicial ao bom funcionamento da página, como tentativas de danificar o serviço.
| Tipo de Cookies | Para que serve? |
|---|---|
| Cookies Essenciais | Esses cookies permitem funcionalidades essenciais, tais como segurança, verificação de identidade e gestão de rede. Esses cookies não podem ser desativados. |
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Utilizamos o consentimento do usuário com relação aos cookies coletados em nossa página, que é registrado e documentado de forma segura pela ferramenta Wix, através do registro do número do IP anônimo do usuário, URL da página, data e horário do consentimento. O consentimento do usuário será automaticamente eliminado após qualquer alteração na política de cookies.
Gestão de Cookies
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Links para páginas de terceiros
Nossa página poderá conter links para sites de terceiros, porém diante da impossibilidade de controle, a Dive Realities não se responsabiliza por práticas de privacidade e material de terceiros, e estes não estão abrangidos pela presente Política de Privacidade. Por isso, recomendamos a leitura da Política de Privacidade e demais políticas dentro da própria página do terceiro, para saber como este coleta, trata e armazena seus dados pessoais.
Canal de Comunicação com Titular de Dados Pessoais
Em caso de esclarecimentos sobre seus dados pessoais, entre em contato no e-mail [email protected].
Prazo para responder os usuários
O prazo para responder as solicitações legítimas é de 15 (quinze) dias corridos. Se a solicitação for complexa ou se houver múltiplas solicitações, o usuário receberá um e-mail informando sobre o andamento e o prazo atualizado.
Atualização desta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser revisada e atualizada para melhorar a funcionalidade, acessibilidade e segurança da página. Recomendamos que você acesse nossa Política sempre que visitar nossa página para ciência das alterações. Ao final do documento constará a data da última atualização.
Legislação e Foro de Eleição
A presente Política de Privacidade será interpretada pela legislação brasileira, independentemente de conflitos com legislações ou normas estaduais, municipais ou de outros países.
Fica eleito o foro da cidade de São Paulo/SP para dirimir qualquer dúvida relacionada a essa Política, com a renúncia à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado.
Para conhecer um pouco mais sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, consulte a legislação oficial no link: Lei nº 13.709/2018.
Definições e Glossário
Seguem abaixo as definições dos termos de acordo com o art. 5º da Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD):
| Termo | Definição |
|---|---|
| Dado Pessoal | Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável. |
| Dado anonimizado | Dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. |
| Banco de dados | Conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico. |
| Titular | Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. |
| Encarregado de Proteção de Dados Pessoais | Pessoa jurídica ou física que atua como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
| Tratamento | Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração. |
| Controlador | Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. |
| Operador | Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador. |